问答题
殡仪服务对象产生问题的原因是什么？
1、政策方面的知识了解少。 2、对殡仪服务项目和殡葬用的不了解，或有些服务项目和殡葬服务器不符合殡仪服务对象的期待。
问答题 如何了解殡仪服务对象的需求技巧？
问答题 殡仪服务对象有哪些需求类型？
问答题 什么是殡仪服务对象的明确需求？
