单项选择题 会议可以提升沟通的有效性，规划会议时应该采取以下步骤：第一是准备并发布会议议程，第二是确保会议在规定的时间开始和结束；紧接着应该是（）。

单项选择题 以下都是工作绩效报告的事例，除了（）。

单项选择题 你在努力成为一名优秀的项目经理，你发现自己习惯直接下结论，你想多从被人的角度看问题，你应该使用（）。