判断题 当居民客户家用电器损坏时，应及时向当地供电企业投诉，并保持家用电器损坏的原状。

判断题 《居民客户家用电器损坏处理办法》的适用条件是由供电企业以220V电压供电的居民客户。

问答题 请分别说明电力需求侧管理技术措施中负荷管理和提高能效具体包含哪些技术？