问答题
如何进行客运市场营销调研？为什么要进行调研？
进行客运市场营销调研应按以下步骤进行：第一步：预备调查阶段：重点进行初步情况分析、非正常调查和确定调查主题的......
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问答题 旅行服务的基本内涵是什么？有哪些基本特点？
问答题 旅行服务产品的相互替代性包含哪几层含义？
名词解释 发送旅客人数
