单项选择题 重点列车发生晚点、动车组晚点（）分钟及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。

判断题 普通旅客列车中的空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。

单项选择题 旅客携带禁止或限制的物品上车未发现。给予责任人（）考核。