问答题
协调与服务对象关系的艺术
（1）缩短心理距离，建立信任关系； （2）关注公众需要，提高服务质量； （3）不断听取意见，协调好关系。
问答题 协调与同事关系的艺术
问答题 协调与领导关系的艺术
问答题 人际交往心理障碍
