单项选择题 装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。

单项选择题 装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。

单项选择题 装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。