多项选择题
关于Check-out服务程序,下列描述正确的是()
A.宾客在检查帐单时如对帐目产生异议,应仔细核查并礼貌地向宾客说明 B.定期核对欠款帐户,发现问题及时汇报前厅经理和销售经理,立即联系催帐 C.话费开发票时可以以此为项目名称 D.多位宾客需要同时结帐时,先选老客人结账
多项选择题 关于Check-in程序,描述正确的是()
单项选择题 公司要求早餐必须收费,在收取客人的现金后,应及时填写()
多项选择题 关于收银管理,下列描述正确的是()