单项选择题 制度行为层中的（）更能反映一个企业的管理特点和文化特色，如海尔的日清日高制度，奥康集团的“思考周”制度等。

单项选择题 企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的（）。

单项选择题 （）是企业文化的直观表现。