填空题 集团工单驳回时，必须要选择一个（）的环节，否则系统给出驳回失败的提示。

填空题 集团工单下载附件时，可以同时选择现同一工单的多个附件，同时（）

填空题 （）上传下载行为需用到的用户名和口令信息。