多项选择题 危机事件的特点具有（）。

多项选择题 公共关系工作对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的（）。

单项选择题 在公关传播塑造名牌战略中，利用某些企业的整体形象，来提升一些产品的形象是（）。