多项选择题
在与加拿大人进行商务交往时正确的做法包括（）。
A.赴约要求准时B.日常生活中喜欢白色的百合花C.不要将加拿大与美国相比较D.当听到加拿大人自己把加拿大分为讲英语和讲法语的两部分人时，可以发表意见
多项选择题 狭义的语言是指由文字的（）构成的人工符号系统。
多项选择题 广义的语言具体包括（）。
多项选择题 从职业道德的角度来说，服务人员的下列仪表属于庄重要求的是（）。
