多项选择题
以下对业务的交易处理要求描述正确的有（）
A.柜员在电话、临柜等方式接到客户对卡在A.TM或者POS上的投诉时，礼貌要求客户提供相应的信息 B.尽量提醒客户提供准确的电话/手机，以便对投诉处理后对客户信息的反馈 C.网点柜员审查客户填写的"卡业务投诉表"内容是否齐全，是否已按规定签名 D.网点柜员审查客户填写的"卡业务投诉表"无误后，盖章确认 E.柜员使用"[360015]卡投诉"对客户投诉的内容进行录入
多项选择题 按银行卡业务规定，按广东农信社银行卡业务规定，以下属于个人卡修改密码的业务受理中所要求提交的材料有（）
多项选择题 以下不属于广东农信社银行卡重置C.VV锁定的主要风险点的是（）
多项选择题 以下属于广东农信社银行卡书面挂失解挂业务的主要风险点的有（）
