单项选择题 因护士对药物的用途、方法、不良反应及注意事项不熟悉，增加了护士心理压力，直接影响病人的治疗、护理安全，属于（）。

单项选择题 由于护理人员专业技术水平结构的比例失调，影响了护理质量的优劣，增加了事故的发生率，属于（）。

单项选择题 环境因素中构成护理能力的重要组成部分是（）。