单项选择题
总台接待员将长住客人的所有信息输入计算机时,一般常住户应标明()。
单项选择题 我国旅游涉外饭店星级标准规定,标准间客房净面积(不含卫生间)不能少于()。
单项选择题 对()进行服务时,应镇静、迅速和妥帖。
单项选择题 团队行李抵店时,由()与外接行李员清点行李件数,检查清理破损情况。