单项选择题
导游人员应当具备的核心技能是()。
A.导游讲解技能B.组织技能C.沟通技能
单项选择题 以下关于旅游团队的叙述错误的是()
单项选择题 如发生误机事故,地陪和旅行社应尽快与机场联系,应在()进行误机确认。
单项选择题 导游人员根据游客话语中的某些词语加以引申而产生新意,并在新意基础上予以委婉的回绝,这是运用了回绝技巧中的()