多项选择题
保险合同的当事人之外有关系人，请指出下列人中的关系人是（）。
A.被保险人B.受益人C.保险金受领人D.享受赔偿请求的人
多项选择题 下列内容中属于导游员等级的标准是（）。
多项选择题 下列（）情形不适用保证金对旅游者赔偿。
单项选择题 下列陈述中，不属于旅游投诉特点的是（）。
