单项选择题
在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户忠诚的表现（）。
A.对企业的品牌产生情感和依 B.重复购买 C.即便遇到对企业产品的不满意，也不会向企业投诉 D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
单项选择题 假如你邮件的预期响应率是3.1%，那么，最小的对照组大小应为多少？（公式：最小的对照组大小=500/预期响应率）（）
单项选择题 （）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。
单项选择题 一般情况下哪种邮件开拆率相对较低？（）
