多项选择题
献血者会对职工哪些行为产生不愉快感觉？（）
A.对自己的知识.技术没有自信心 B.对献血者的到来表示欢迎 C.与别人评论那些通过身体检查不能献血或延期献血的献血者 D.采血时与其他职工闲话
多项选择题 可使献血者产生不愉快经历的例子（）
多项选择题 在整个献血过程中，每个工作人员包括接待员都必须做到（）
单项选择题 家庭替代献血者百分比为（）
