判断题
营业厅主要面向家庭客户、集团客户,同时为个人客户提供服务。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 业务办理区应设在明显位置,方便客户缴费和办理业务
判断题 营业厅基本功能区有11个,包括欢迎区、业务办理区、自助服务区、业务演示与体验区、客户休息区等
判断题 营业厅业务及产品陈列是指灵活调整厅内布局,利用宣传物料或设施形成主题鲜明、相对独立的陈列环境,吸引客户进店、激发客户需求功能。