判断题 如果产品的价值超过期望值，购买者就会感到不满意。

判断题 顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所获得的利益的理解，与为获得该产品所付出的成本的理解之差。

判断题 有效的营销意味着在合适的时间、合适的地点，传递给消费者需要的商品或信息。