判断题
旅游投诉是指旅游者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营着和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。
正确
判断题 旅游投诉管理机关是具体负责旅游投诉工作，具有独立行政机关法人地位
多项选择题 下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是（）
多项选择题 下列关于旅游行政纠纷的说法正确的是（）
