单项选择题
下列对《客房房态表》的管理,不符合标准的是哪项?()
A.《客房房态表》应符合公司标准版本,酒店可通过中央采购或自行印制使用; B.客房经理/领班分别于每天10:00和16:00递交《客房房态表》给前厅经理/副理核对; C.《客房房态表》与PMS系统存在差异时,前厅经理/副理应及时核查,写明差异情况,交运营经理审核签字; D.《客房房态表》上应有客房经理/领班及前厅经理/副理的签字,前台存档,以备查询。
单项选择题 客房服务员在工作中,需要用的表单有哪些()?(1)客人通知单(2)物品租借单(3)遗留物品登记标签(4)客房服务员工作报表(5)开门通知单
单项选择题 客房服务员在清洁和服务的过程中,应遵循“走路轻,说话轻,操作轻”的三轻原则,努力为客人营造舒适安静的休息环境。以下各项工作的时段规定,正确的是哪项()?
单项选择题 关于客房服务员清洁工作的安排,理解不正确的是哪项?()