单项选择题
特殊餐食出现问题的可能的原因有哪些：（）
A.旅客不清楚特殊餐食的预定流程 B.旅客是联程航班，由于服务交接的问题未能成功配备 C.旅客通过代理商预定特殊餐食 D.全部都对
单项选择题 对于服务台环境的维护，下面说法错误的是：（）
单项选择题 关于“三轻”的描述，下列说法正确的是：（）
单项选择题 以下四个选项说法正确的是（）
