单项选择题 地陪导游在带团的过程中，遇到了大雨，参观受到了影响，晚餐的时候，有位客人因为一点小事大发雷霆，当面对地陪提出投诉，这种投诉心理是（）。

单项选择题 中国的火警报警电话是（）。

单项选择题 火灾发生后，下列自救方法正确的是（）。