单项选择题 按照调查的（）分类，公共关系调查可以分为观察调查法、访谈调查法、文献调查法、问卷调查法和实验调查法。

单项选择题 会议接待的会后工作是（）。

单项选择题 商业接待服务是商店服务人员与（）之间的交往行为。