填空题 对问题的背景分析之后，需要用精确的语言（）。

填空题 在市场调研中，描述市场调研所使用的有关方法、策略和技巧，并且解释调研人员如何实施调研工作的文件是（）。

填空题 为了使同决策者的讨论富有成效，调研人员和决策者的沟通应遵循的4C原则是（）、（）、（）、（）。