问答题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，“两点一席”是指什么？应备有哪些物品？
“两点一席”是指医药点、服务点和列车办公席。列车设“两点一席”并有标志。......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中“出库质量鉴定”列车员自检自验的内容是什么？
问答题 《铁路旅客运输服务质量标准》中，对客运乘务人员着装有什么要求？
问答题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客做到“三要、四心、五主动”的内容是什么？
