多项选择题
一般来说，完整的培训过程分为包含（）等步骤。
A.培训需求分析B.设计培训计划C.开发培训课程D.实施培训活动E.评价培训效果
单项选择题 部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是（）。
单项选择题 下列培训方法中，受训者不能主动参与的方式有（）。
单项选择题 下列对角色扮演法的描述中不正确的是（）。
