判断题
企业在注重预期客户管理和保持现有客户管理的基础上，有必要加强对流失客户的管理。
正确
判断题 客户手机关机、欠费、停机、手机忙、未接，就不需要再重复拨打回访了。
单项选择题 在雾中行车，应打开（） ，但别开远光灯。
单项选择题 什么是FSI（）。
