判断题
顾客对公司的产品质量没有提出意见，表明他对公司的产品质量满意（）
错误
判断题 质量培训应该首先在基层展开，然后扩展到所有的管理人员，包括高层管理者（）
判断题 朱兰质量三部曲是由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系得阶段所构成的一个逻辑的过程（）
判断题 质量的要求必须是明示的（）
