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市场营销学综合练习

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单项选择题

日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色,以此吸引顾客,获得竞争优势,这种差异化方法是()

A.产品实体差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.形象差异化

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