单项选择题 下面哪种观念容易导致过分重视产品而不是重视消费者的需求（）

单项选择题 直接听取顾客的意见，由此了解他们的购买意向和对竞争产品的看法，最后作出预测数的方法称为（）

单项选择题 利用过去积累的统计资料或市场调查所取得的资料，进行分析计算后作出预测的方法称为（）