单项选择题 故障客户回访时限是故障工单派发24小时后回访，（）内完成。

单项选择题 网间结算是指业务经营者之间存在的网间通话费的结算和（）的分摊问题。

单项选择题 （）对于保持与客户的联系十分重要的，时常的改变，可帮助客户保持注意力。