多项选择题
在客人预订房间后，酒店如何确认（）
A.填写预订确认单 B.发送预订确认书 C.对散客进行再次确认 D.资料归类，不需存档
多项选择题 行政楼层接待规程（）
多项选择题 领取行李的服务包括（）
多项选择题 下面对客房部的说法正确的是（）
