判断题 供电事故停电应由供电企业负责处理，客户事故停电也应由供电企业负责处理。

判断题 检修停电、限电停电、欠费停电均应按规定事先告知客户，事故停电要分清是供电事故停电还是客户事故停电，必要时通知有关人员现场调查并予以解释，协助客户现场处理。

判断题 大工业客户、10kV（对）及以上的一般工商业客户、执行蓄热式电锅炉、蓄冷式空调电价的客户，全面执行峰谷分时电价。