问答题
质量信息管理的步骤是哪些？
①识别信息需求；②识别并获得内部和外部的信息来源；③将信息转换为对组织有用的知识；④......
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问答题 从符合性和非符合性角度分析，质量成本可以分为符合性成本与非符合性成本，其各自定义是什么？
问答题 QC小组是什么样的组织？
问答题 质量改进的四个阶段八个步骤是什么？
