单项选择题 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精盖求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）

判断题 与传统的大众传播媒介相比，互联网是一个“自由”的世界，没有把关人。

判断题 记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒介的人数之比。