填空题
（）、（）、（）是公关文书所应当具备的几个最为突出的特点。
目的明确；格式规范；用语得体
单项选择题 土体渗流研究的主要问题不包括（）。
判断题 开幕词由标题、正文、日期组成。
多项选择题 下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍（）。
