多项选择题
《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)备有()。
A.托盘 B.热水瓶 C.一次性硬质塑料水杯 D.拖鞋
单项选择题 列车发现行李、包裹、品名、重量不符时,应()
单项选择题 《铁路旅客运输规程》行李从()日起、承运人免费保管3天,
单项选择题 特种设备有关制度不健全,属于()问题。