单项选择题 项目管理过程可以划分成5组。这5个过程组通过它们产生的结果衔接起来，一个过程组的成果变成了另一个过程组的依据。这5个管理过程组最恰当的排序是什么？（）

单项选择题 你是一位采用矩阵型结构的大公司里的项目经理。你被要求对你们的竞争对手采用什么组织结构并且这种选择怎么影响他们成功管理项目的能力进行调查。哪种类型的组织结构赋予项目经理的职权最小？（）

问答题 简述赫茨伯格的双因素理论基本观点及对项目人力资源管理的启示。