多项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》佩戴的外露饰物款式简洁，限（），女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副（）不超过3毫米的耳钉。

多项选择题 《客规》填写代用票时，对票面涂改问题不正确的规定是：（）。

多项选择题 开展全面标杆管理要坚持高标定位、切实可行，把全路、系统、行业（）作为参照标杆。