单项选择题 领导艺术包括批评下属的艺术，领导者在批评下属时，有时会采取“X+Y+Z的批评艺术”，其中，X表示（）。

单项选择题 对“领导者的素质”研究最多的是美国人，根据美国公务员局“管理卓越框架”的规定，领导有三大素质：个人素质、人际能力、组织成功。下列各项中，不属于组织成功的是（）。

单项选择题 根据不同的标准，领导决策可分为不同的类型，按照（）划分，决策可分为个体决策、群体决策、群众决策。