单项选择题
组织通常将自己的产品和服务于公认的领先对手进行比较,以识别质量改进机会,这种方法称作()。
A.亲和图法 B.访谈法 C.TRIZ方法 D.水平对比
单项选择题 六西格玛倡导以顾客为中心,这里的顾客是指()。
单项选择题 对六西格玛管理的描述,最正确的是()。
多项选择题 六西格玛推进组织中有高层领导、倡导者、黑带、绿带和黄带等不同的角色,关于这些角色的描述,正确的有()