单项选择题 TV增值业务违约处理由以下（）部门发起。

单项选择题 10015升级投诉结单被判定认责的，按照定制业务的数量平均分摊计件，不计入0.2件/万元的免罚，按照（）/每件进行处罚。

单项选择题 用户使用信息服务业务的收费清单，基础电信企业应至少保存（）个月。