判断题 约见客户时，客户经理需要明确地告诉客户自己的姓名、职务和网点名称。

判断题 约见既可以在面对客户时实施，也可以通过电话联系实现。

判断题 约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。