单项选择题 服务改进是督察考评的核心环节之一，是基于（）反馈的信息及三级督察结果确定服务改进方向提升公司的服务水平。

单项选择题 督察考评中的三级督察是从层级（）上确立了督察的关系。

单项选择题 督察考评是一种（）。