单项选择题
绩效目标制定的第一步是（）
A.成立一个由高层领导参与的战略规划小组，确定组织的战略目标B.每位高层领导与其分管部门的管理者组成小组，提出各部门的目标C.基于部门目标和部门工作计划，制定部门绩效目标D.部门管理者与员工就部门目标分解和实现方式进行充分沟通，形成每个人的绩效目标
单项选择题 当组织在某些产品或服务上的竞争地位处于劣势，导致业绩下降，销售额下降，由盈利变为亏损时，应当采取（）
单项选择题 确定关键绩效要素不能解决哪个问题（）
单项选择题 绩效反馈面谈应聚焦到具体工作是怎么做的、采取了哪些行动与措施、效果如何等问题上。这是指绩效反馈面谈的（）
