单项选择题 海尔集团不断开发新产品来扩充市场，以期满足所有顾客的不同消费需求。以上案例采用的模式是（）。

单项选择题 （）是指以成本领先战略和差异化战略为基础而建立起的一种能够为顾客创造较高货币价值和较低货币成本的战略。

单项选择题 （）是指企业凭借自身的技术优势和管理优势，向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色，这种特色可以给顾客带来额外的价值，在消费者心目中树立起非同一般的良好形象。