单项选择题
平衡计分卡要求企业从四个维度来建立评价指标，下列不属于内部管理维度的目标与指标的是（）。
A.内部反应速度B.员工满意度C.运行质量D.运作成本
单项选择题 在实施全面成本管理中，（）不属于饭店应特别注意的事项。
单项选择题 下列属于饭店维持战略的是（）。
单项选择题 关于波士顿矩阵，下列说法不正确的是（）。
